Darba apģērba slēptās izmaksas: cik patiesībā maksā “nopirkt un pašiem pārvaldīt”?

Darba apģērba iegāde uzņēmumā bieži šķiet vienkārša. Atrodi piemērotu modeli, noskaidro izmērus, pasūti nepieciešamo daudzumu, izsniedz darbiniekiem, un lieta ir nokārtota.

Taču darba apģērba iegāde ir tikai pirmais solis. Pēc tam apģērbs ir jāmazgā, jāuzglabā, jāremontē, jāmaina, kad tas nolietojas, un jāpapildina, kad uzņēmumā sāk strādāt jauni cilvēki. Kādam ir jāseko līdzi izmēriem, jārisina pazuduša vai sabojāta apģērba jautājumi un jāorganizē atkārtoti pirkumi.

Tāpēc, vērtējot darba apģērba izmaksas, ar pirkuma čeku vien nepietiek. Patiesās izmaksas veido viss darba apģērba dzīves cikls.

Darba apģērba cena nav tas pats, kas tā kopējās izmaksas

Iedomāsimies, ka uzņēmums iegādājas darba apģērbu 10 darbiniekiem. Pirmajā brīdī izmaksas ir viegli aprēķināt: apģērba cena reiz darbinieku skaits, tomēr pēc pirkuma sākas ikdienas aprite.

Apģērbs ir jāmazgā, dažkārt tas jāremontē. Tas nolietojas un ar laiku jāmaina. Uzņēmumā parādās jauni darbinieki, kuriem nepieciešams jauns komplekts. Kādam ir jāseko līdzi tam, kam kāds apģērbs pieder un kas šobrīd atrodas mazgāšanā vai remontā. Ja uzņēmums to visu dara pats, šīs darbības nepazūd. Tās vienkārši kļūst par kāda cilvēka darba daļu.

Tāpēc darba apģērba kopējās izmaksas var skatīties šādi:

iegāde + mazgāšana + remonts + atkārtota iegāde + piegāde/braukšana + administrēšana + darba laiks + citi ar apriti saistīti izdevumi.

Ne katram uzņēmumam visas pozīcijas būs vienādas. Tieši tāpēc ir svarīgi skatīties uz savu faktisko situāciju, nevis tikai uz vienu cenu piedāvājumā.

Mazgāšana: izdevumi, kas atkārtojas atkal un atkal

Viena no izmaksām, ko uzņēmumi sākotnēji mēdz neiekļaut aprēķinā, ir darba apģērba mazgāšana. Mazā uzņēmumā var šķist, ka problēma ir atrisināta, ja darbinieks apģērbu aiznes mājās un izmazgā pats, arī šādā gadījumā mazgāšana prasa resursus.

Savukārt uzņēmumā, kur darba apģērbs tiek mazgāts uz vietas, papildus jāņem vērā ūdens, elektrība, mazgāšanas līdzekļi, veļas mazgājamās iekārtas izmantošana un laiks, kas nepieciešams, lai apģērbu sašķirotu, izmazgātu un sagatavotu lietošanai.

Trešā iespēja ir mazgāšanu nodot ārpakalpojumā. Tad izmaksas kļūst daudz redzamākas. Piemēram, MINT praksē darba apģērba mazgāšanas cena atkarībā no apģērba veida var būt aptuveni 3–7 eiro par vienību. Kombinezonam vai jakai tā ir aptuveni 6–7 eiro, savukārt biksēm, halātiem un vestēm aptuveni 3–3,50 eiro.

Taču arī šeit svarīgākais nav konkrētais cipars par vienu mazgāšanu. Svarīgi ir saprast, cik reižu šis izdevums atkārtojas gada laikā. Darba apģērbs nav jāmazgā vienu reizi, tas ir jāmazgā tik ilgi, kamēr tas tiek izmantots.

Remonts: darba apģērbs tiek lietots darbā, nevis turēts skapī

Darba apģērbs atšķiras no ikdienas apģērba ar to, ka tas tiek pakļauts darba videi. Atkarībā no nozares tas var nozīmēt intensīvu kustību, berzi, netīrumus, mehānisku slodzi vai citus apstākļus, kuros apģērbs ar laiku nolietojas. MINT praksē biežākie bojājumi ir plīsis audums, īpaši ceļgalu un elkoņu zonā, bojāti rāvējslēdzēji, pogas un šuves.

Ja uzņēmums darba apģērbu pārvalda pats, jāatrod risinājums arī šiem bojājumiem. Tas nozīmē ne tikai remonta cenu. Ir jāatrod, kur remontu veikt, jānogādā apģērbs līdz remontam, jāseko līdzi tam, kad tas būs gatavs, un jānodrošina, lai darbiniekam tikmēr būtu ko vilkt. Tāpēc arī remonts ir daļa no darba apģērba dzīves cikla, nevis neparedzēts izņēmums.

Atkārtota iegāde: pirmais pirkums nav pēdējais

Vēl viena bieži aizmirsta pozīcija ir atkārtota darba apģērba iegāde.

Ir viegli domāt: “Mēs taču jau nopirkām darba apģērbu”. Jā, tā ir taisnība, bet darba apģērbs nolietojas. Tā kalpošanas ilgums ir atkarīgs no apģērba kvalitātes, darba specifikas, lietošanas intensitātes un kopšanas. Tāpēc nav viena universāla perioda, pēc kura viss darba apģērbs būtu jāmaina.

Turklāt uzņēmuma vajadzības laika gaitā mainās. Ja uzņēmumā sāk strādāt jauns darbinieks, nepieciešams jauns komplekts. Ja mainās darbinieka izmērs vai darba specifika, nepieciešamas izmaiņas. Ja apģērbs ir neatgriezeniski bojāts, tas jāaizstāj. Tātad sākotnējais pirkums ir tikai sākumpunkts.

Jauns darbinieks nozīmē arī jaunu darba apģērba ciklu

Darbinieku mainība ir vēl viens faktors, kas ietekmē darba apģērba izmaksas. Kad uzņēmumā sāk strādāt jauns cilvēks, nepietiek tikai ar to, ka viņam tiek pateikts, kur atrodas darba apģērbs. Jānoskaidro izmērs, jāiegādājas vai jāatrod atbilstošs apģērbs, nepieciešamības gadījumā tas jāpersonalizē un jānodrošina darbiniekam.

Savukārt, kad darbinieks aiziet, jādomā, kas notiek ar viņa darba apģērbu. Vai to var izmantot nākamais darbinieks? Vai tas vispirms jāizmazgā? Vai nepieciešams remonts? Kur tas tiek uzglabāts? Kas seko līdzi tam, kādi izmēri uzņēmumā šobrīd ir pieejami? Jo biežāk mainās darbinieki, jo vairāk šādu situāciju rodas. Tas ir īpaši būtiski uzņēmumos, kuros darba apģērbu lieto 10, 20 vai 30 cilvēki.

Darba apģērba pārvaldīšana aizņem arī cilvēku laiku

Šī ir viena no izmaksām, kuru visvieglāk palaist garām, jo par to parasti nav atsevišķa rēķina. Mazā uzņēmumā darba apģērba jautājumus bieži risina pats īpašnieks. Nedaudz lielākā uzņēmumā šis pienākums var nonākt pie ražošanas vadītāja, izpilddirektora vai kāda cita darbinieka.

Un tad darba apģērbs kļūst par vēl vienu uzdevumu šī cilvēka darāmo darbu sarakstā— jāpasūta apģērbs, jānoskaidro izmēri, jāorganizē mazgāšana, jārisina remonts, jāseko līdzi nolietojumam, jāmeklē jauns apģērbs, jārisina kļūdas piegādē, jāpasūta papildu apģērbs jaunam darbiniekam, jāatceras, kas kam pieder un jākomunicē ar piegādātājiem.

Atsevišķi katrs no šiem uzdevumiem var šķist mazs. Taču kopā tie veido procesu, kas uzņēmumā atkārtojas visu laiku, kamēr uzņēmumā ir darbinieki, kuriem nepieciešams darba apģērbs. Šie uzdevumi pastāv arī tad, ja šim darbam uzņēmums nav izveidojis atsevišķu amata pozīciju.

“Mēs taču varam to visu izdarīt paši”

Protams, jūs varat. Daudzi uzņēmumi arī dara, un noteiktās situācijās tas ir pilnīgi saprātīgi. Ja uzņēmumā ir tikai daži darbinieki, viņi ir ilgtermiņa darbinieki un darba specifika neprasa īpašu darba apģērba apriti, pašiem iegādāties un pārvaldīt apģērbu var būt vienkāršākais risinājums.

Taču ir vērts sev godīgi pajautāt: kas uzņēmumā dara visu pārējo pēc pirkuma?

Ja atbilde ir “darbinieki”, tad izmaksas nav pazudušas. Tās vienkārši ir pārceltas uz darbinieku laiku.Ja atbilde ir “īpašnieks”, tad jautājums ir līdzīgs: cik daudz sava laika īpašnieks vēlas veltīt darba apģērba pārvaldīšanai? Un, ja atbildīgais darbinieks saslimst, aiziet no darba vai kādu laiku nav pieejams, kas pārņem šo procesu? Darba apģērba pārvaldīšana pati no sevis nepazūd.

Vai dārgāks darba apģērbs vienmēr ir labāks?

Arī šeit nevajadzētu nonākt pie vienkāršota secinājuma, ka “dārgāks ir labāks”.

Svarīgāks jautājums ir: 

ko uzņēmums saņem par samaksāto cenu un cik ilgi apģērbs saglabā savas īpašības?

MINT praksē atšķirības starp lētāku un kvalitatīvāku darba apģērbu kļūst īpaši redzamas pēc atkārtotas mazgāšanas un lietošanas. Kvalitatīvākam darba apģērbam parasti tiek izmantoti izturīgāki materiāli un diegi, kvalitatīvāki uzšuvumi, izturīgāki rāvējslēdzēji un pogas. Arī audums var būt biezāks un piemērotāks intensīvai lietošanai. Lētāks apģērbs savukārt var ātrāk zaudēt sākotnējo izskatu, funkcionalitāti un kvalitāti vai biežāk prasīt nomaiņu. Tāpēc, salīdzinot divus darba apģērba piedāvājumus, nevajadzētu skatīties tikai uz cenu par vienu vienību.

Jāskatās uz visu lietošanas periodu.

Cik maksā apģērbs?

Un tikpat svarīgi:

Cik ilgi tas kalpo, cik bieži tas jāremontē un cik bieži tas jāmaina?

Darba apģērbs ir arī uzņēmuma tēla daļa

Darba apģērba izmaksas nav tikai finanšu jautājums. Darbinieks darba apģērbā ir uzņēmuma redzamā daļa. Īpaši nozarēs, kur darbinieks ikdienā nonāk klienta redzeslokā. Apsaimniekošanā, remontdarbos, autoservisos, loģistikā, būvniecībā un citās jomās klients var spriest par uzņēmumu arī pēc tā, kā izskatās cilvēks, kurš pie viņa ieradies. Tīrs, sakārtots un atbilstošs darba apģērbs rada vienu iespaidu. Netīrs, bojāts vai neatpazīstams apģērbs rada citu.

Tas nenozīmē, ka darba apģērbs automātiski nosaka uzņēmuma kvalitāti. Taču tas ir viens no signāliem, ko klients redz pirms uzņēmums vispār ir paspējis kaut ko pateikt.

Kā aprēķināt sava uzņēmuma patiesās darba apģērba izmaksas?

Lai saprastu, cik darba apģērbs patiesībā maksā jūsu uzņēmumam, sāciet ar pēdējiem 12 mēnešiem.

Saskaitiet:

1. Apģērba iegāde. Cik uzņēmums iztērēja darba apģērba iegādei?

2. Mazgāšana. Cik izmaksāja ārpakalpojums vai pašu organizētā mazgāšana?

3. Remonts. Cik izmaksāja apģērba remonts?

4. Atkārtota iegāde. Cik daudz apģērba bija jāpērk no jauna nolietojuma vai bojājumu dēļ?

5. Jauni darbinieki. Cik izmaksāja darba apģērba nodrošināšana jaunajiem darbiniekiem?

6. Piegāde un braukšana. Vai kādam bija jābrauc uz veikalu, pēc apģērba, uz mazgātavu vai citur?

7. Administrēšana. Cik daudz darba nepieciešams, lai sekotu līdzi izmēriem, pasūtījumiem, apģērba apritei un saziņai ar piegādātājiem?

   
   

Un pēc tam uzdodiet sev vēl vienu jautājumu:

Kurš uzņēmumā šo visu dara?

Šis vienkāršais jautājums bieži palīdz ieraudzīt tās izmaksas, kuras nav redzamas nevienā rēķinā.

Ko maina pilna cikla darba apģērba serviss?

Ja uzņēmums nevēlas pats organizēt visu darba apģērba dzīves ciklu, ir iespējams izmantot pilna cikla servisu. MINT Work gadījumā tas nozīmē, ka uzņēmums nevis vienkārši iegādājas darba apģērbu, bet izmanto organizētu darba apģērba aprites sistēmu.

Standarta modelī katram darba apģērba veidam tiek nodrošinātas trīs vienības:

viena tiek valkāta → viena atrodas mazgāšanā → viena ir gatava nākamajai maiņai.

Tādējādi apģērbs var nepārtraukti cirkulēt. Standarta darba apģērba maiņa notiek reizi nedēļā, lai gan konkrētās nozares vai darba specifikas dēļ iespējami arī citi risinājumi.

MINT Work pilna cikla servisā ietilpst:

• darba apģērba noma;

• personalizēts marķējums;

• apģērba savākšana;

• mazgāšana;

• nepieciešamais remonts;

• piegāde;

• administrēšana;

• nolietota apģērba nomaiņa, savstarpēji vienojoties.

Apģērba aprite tiek organizēta tā, lai klientam nav jāveido pašam sava mazgāšanas, remonta un nomaiņas sistēma.

Ko šādā modelī joprojām dara uzņēmums?

Pilna cikla serviss nenozīmē, ka uzņēmumam vairs nav nekādas iesaistes. Klientam joprojām jānodrošina netīrā darba apģērba sagatavošana kurjeram un jāinformē MINT par darbinieku izmaiņām. Ja uzņēmumā sāk strādāt jauns darbinieks, MINT tiek informēts, darbinieks tiek pievienots sistēmai un tiek nodrošināts nepieciešamais darba apģērbs. Savukārt, ja apģērbs ir nolietojies, par tā nomaiņu tiek panākta abpusēja vienošanās. Atšķirība ir tajā, ka uzņēmumam nav pašam jāveido visa pārējā sistēma ap šīm darbībām.

Tātad, kas patiesībā ir lētāk?

Uz šo jautājumu nav vienas atbildes. Uzņēmumam ar pieciem ilgtermiņa darbiniekiem un vienkāršu darba apģērba vajadzību pašiem pirkt un pārvaldīt apģērbu var būt pilnīgi saprātīgi. Savukārt uzņēmumā ar lielāku darbinieku skaitu, regulāru darbinieku maiņu, intensīvu darba apģērba lietošanu un nepieciešamību to regulāri mazgāt un remontēt situācija var būt pavisam cita.

Tāpēc jāsalīdzina:

“Cik man kopumā izmaksā darba apģērba pārvaldīšana pašam?”

pret

“Cik man izmaksā šī procesa nodošana pilna cikla servisa sniedzējam?”

Un tad jāskatās ne tikai uz naudu, bet arī uz laiku, procesu, atbildību un ērtumu.

Pirms nākamās darba apģērba iegādes uzdodiet sev šos 5 jautājumus

1. Cik uzņēmumam patiesībā izmaksāja darba apģērbs pēdējo 12 mēnešu laikā?

2. Kas uzņēmumā rūpējas par tā mazgāšanu, remontu un nomaiņu?

3. Kas notiek, kad uzņēmumā sāk strādāt jauns darbinieks?

4. Kas notiek ar darba apģērbu, kad darbinieks aiziet?

5. Vai mēs salīdzinām tikai pirkuma cenu vai visa darba apģērba dzīves cikla izmaksas?

Un, iespējams, pats svarīgākais:

Ja es darba apģērbu nopērku šodien, kas uzņēmumā par to rūpēsies pēc mēneša, pēc gada un pēc trim gadiem?

Darba apģērbs nav vienreizējs pirkums, ko var izsvītrot no darāmo darbu saraksta.

Tas ir process, kas turpinās tik ilgi, kamēr uzņēmumā ir cilvēki, kuriem nepieciešams darba apģērbs, tāpēc lētākais pirkums ne vienmēr ir lētākais risinājums.

Svarīgi ir saprast visas izmaksas, visu procesu un to, kam uzņēmumā šis process jāuztur.

Ja vēlaties saprast, kā darba apģērba apriti iespējams organizēt bez pašu uzņēmuma iesaistes mazgāšanā, remontā, piegādē un ikdienas pārvaldībā, iepazīstieties ar MINT Work pilna cikla darba apģērba servisu.